1、首先，打开ofo登录上去，接着点击左下角的=按键，进入自己的界面，选择我的客服。2、接着选择接通客服服务，再转人工服务，直接说明要退余额，就可以帮你办理了。3、另外，ofo应用里本身也有如何退的帮助，就在我的客服里面，点击即可进行退款。 1、打开手机桌面上的“ofo共享单车APP”。2、在弹出的界面中，点击下方的“钱包”选项。3、在出现的界面中，点击“余额”选项卡。点击“退余额”按钮...