一、了解自己的权利 在投诉之前，首先要了解自己的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保**》，消费者有权利享受公平、合法的交易，拥有知情、选择、安全、公正等基本权利。如果网上贷款平台违反了这些基本权利，消费者有权利进行投诉和**。 二、收集证据 在投诉时，一定要收集好相关的证据。证据包括但不限于借款合同、还款记录、平台工作人员的电话、微信聊天记录等。这些证据可以证明你的借款和还款情况...