你好,是这样的
1、客服电话查询
民生银行卡片持有者可以直接拨打民生银行的客服热线电话,拨通后根据语音提示操作就可以查询卡片当前账单和历史账单信息。如果用户不会通过语音进行操作的话,也可以转人工服务直接向客人员咨询自己的账单信息。
2、短信查询
民生银行卡片持有者可以使用办卡时预留的手机号码编辑短信发送到民生银行指定的查询号码中,随后按照步骤进行查询业务就可以查询到账单信息。
3、银行网点查询
民生银行卡片持有者可以前往银行的网点进行查询,询问银行柜员信用卡明细账单即可。
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