电信通用余额和专用余额是什么意思？

特殊余额是电信提供的电话费，只能用于支付手机业务产生的费用。每月定期退还一定的电话费，只能限制某一业务的使用。一般来说，短信、彩铃或其他特定业务的余额不能用来抵消所有电话费。

一般余额可支持账户下所有产品的使用，可用于扣除用户同一账户的所有费用，包括包装费、电话费、短信费、流量费等。一般余额是电话费的余额存的电话费或赠送的电话费将反映为专项余额。专项余额中的资金将按月分批返还给一般电话费的余额。

一般余额与专用余额有三个主要区别：

1、来源不同：一般话费余额一般为现金话费，专用话费余额一般为参与各种优惠营销活动而获得的话费。

2、范围不同：通用电话费余额一般可以消耗除支付业务以外的所有费用，包括月租金、城市电话费、长电话费、漫游费、增值业务费等。；特殊电话费余额只能消耗特殊账户指定的一个或多个业务。

3.时效性不同:专用话费余额一般设有有效期，只能在有效期内使用；通用话费余额一般不限于有效期。