运险费卖家送什么意思?

摆账网 知识与问答 2024-11-04 11:31:02

淘宝卖家赠送退货运费险是指不需要买家自行购买运费险,由淘宝商家免费赠送,当买方发起退货请求时,保险公司将赔付退货产生的单程运费。需要注意的是,运费险在协议期限和保险期间内才能生效,一般是7天无理由退货。

淘宝退货运费保险包括:买方版运费保险(买方购买商品时可选择性购买)、卖方版退货运费保险(卖方可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费保险。

需要注意的是,运费保险是一种补偿保险,在客户退货时弥补一定的损失, 索赔金额是根据买卖双方之间的地址距离计算的,而不是全额索赔。

如果客户实际退货的商品太大或太重 ,或者如果快递公司本身收费较高,则无法获得全额索赔。建议客户在退货退款前,可以在订单中查看预期索赔金额,评估选择相对便宜的快递公司,或尽可能与卖方协商。

运费保险单查询路径如下:移动淘宝进入我的淘宝-我的订单,找到相应的商品订单点击运费保险,进入订单细节页面下拉找到运费保险,您可以查看预期赔偿金额。

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