保险公司最怕什么投诉

摆账网知识与问答 2024-11-05 15:08:59

保险公司最害怕消费者向中国银行监督管理委员会提出投诉。一旦受理，中国银行监督管理委员会将对保险公司负责人进行警告、谈话，并出具监帮助消费者挽回相关经济损失。情节严重，经反复教育未改变的，取消销售保险资格，或停业整顿。无论做出什么样的处罚决定，保险公司都负担不起，只能尽快处理，让消费者撤回投诉。

中国银行监督管理委员会不接受什么情况

1.非保险消费投诉；

二、非保险受保人或者委托人投诉；

3.投诉理由不由单位受理；

4、保险消费者对同一投诉没有新的投诉依据；

5.已经处理好了。

最后，中国银行监督管理委员会收到消费者投诉后，将根据投诉原因决定是否接受。如果在受理范围内，中国银行监督管理委员会将在60天内处理相关保险公司。

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