投诉宽带12315可以吗？投诉宽带12315可以吗？

摆账网知识与问答 2024-11-06 02:42:54

投诉宽带12315是可以的，因为12315是消费者协会的投诉电话，宽带用户也属于消费者。只要有理由投诉，消费者协会肯定会站出来与运营商沟通，帮助用户解决问题。

拨打12315电话后，请按照工作人员的提示回答问题，如实说明投诉的事实、理由和请求，并说明您的姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被告的姓名、地址和电话号码。此外，拨打12315是收费的。