中信银行创新(银行科技发展奖2020)
近日,由中国企业联合会智慧企业推进委员会和阿里云《商业评论》杂志联合主办的主题为“数字智能,创新,先锋”的“2022数字智能转型峰会”在云端落下帷幕。中信银行信用卡中心基于人工智能自主研发的“蔻驰机器人”和“AI平台”两个创新项目,在1000多个申报企业案例中脱颖而出,分别获得“2022”。中信银行信用卡中心成为本届峰会唯一一家获得两项荣誉的银行业金融机构,标志着其在金融数字化智能转型、金融云计算数字化智能应用等领域的自主创新取得突破性成就。
中信银行信用卡中心荣获“2022金融数字智能先锋奖”
“蔻驰机器人项目”高度细化了一线席位的工作内容,通过人工智能技术的深度融合,为信用卡中心的一体化席位打造全方位的智能席位解决方案,有效降低席位的专业门槛,实现人机智能的深度协作。支持10000个席位的同时接入,为信用卡中心的金融科技服务提供了强有力的技术支撑,对自身业务发展和加快金融号的智能化改造具有重要的指导作用。
“AI平台项目”是基于云计算的一站式开放AI平台,具有自主可控的系统架构、开放兼容的原子能力、灵活透明的业务应用。与当前人工智能领域的主流算法如声纹识别引擎、知识图谱技术等深度融合,孵化出对话工厂、视觉知识图谱平台等AI产品,为信用卡中心云计算数字化智能应用发展奠定了坚实基础。
未来,中信银行信用卡中心将坚持“以客户为中心”的经营理念,从数据、算法、计算到人工智能进行技术布局,逐步构建基于云的完整AI智能生态圈,进一步提升客户智能化服务水平,加速金融科技数字化智能化转型。
相关问答:中信银行信用卡中心
现在的信用卡中心的不好做,去到就是出门跑卡,有资源还可以,不过现在不怎么挣钱了,还得送礼品