阿伦森效应精髓(阿伦森效应实验)

表达是有技巧的。

让人看到希望。

每个人都想变得越来越好。

心理学原理3354

阿伦森效应是指随着奖励的减少，态度逐渐变得消极，随着奖励的增加，态度逐渐变得积极的心理现象。阿伦森效应还意味着，人们越来越喜欢那些喜欢、奖励和赞美自己的人，越来越不喜欢那些显得减少的人。人采取先否定后肯定的方法，可以给人最大的好感；但是先肯定再否定会给人很不舒服的感觉。因此，在心理学上，阿伦森效应也被称为“先促进后抑制”定律。

东子3354分析

每个人都希望被肯定。即使我有些缺点，也希望得到“有希望”的期待，而不是一棍子打死。所以我们经常听到这样的说法，“这几年各项工作明显滞后。但他一直在努力，这是值得肯定的。所以，我想如果他能坚持下去，他一定会进步的……”

在我们的日常工作生活中，无论是老师对学生，家长对孩子，还是领导对下属，总是会因为工作或学习的原因而做出以上总结性的陈述。不同的表达方式会导致不同的结果。比如你这么说：“XX最近一段时间很努力，可以说不怕脏不怕累，但是结果呢？所有的工作都还在后面。所以，像他那样有勇无谋是没用的……”这样的话，给人的感觉就是一盆冷水，没有人会觉得听着舒服。

虽然不是结论性的，但一个领导的话或言论的结尾是总结性的，我们一般将其视为“最终意见”。所以，如果最后的结论落在否定上，就意味着不认可，就像后一种说法。直接给当事人带来打击，会导致抑郁、自暴自弃等一系列负面情绪。在那句话前面，因为最后的话表现出一种认可，当事人会受到鼓舞，信心倍增。所以评价别人的时候，要先抑后扬。指出不足后，给予必要的肯定和鼓励，让对方更容易接受，会带来积极的结果。

为什么同样的事情，用同样的方式表达，但是顺序不同，会产生这么大的反差？

这主要在于“先扬后抑”的表述肯定是递减的，会让人产生挫败感、失落感、自卑感；先抑后扬是负降，或者说是正增，让当事人在认识到自己错误的同时看到希望，增加信心。

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