小米售后支持(小米售后包括哪些服务)

摆账网 知识与问答 2024-11-13 21:26:36

小米产品的保真度有了保证,那么售后产品呢?

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除此之外,两者还主打小米官方“五承诺”服务,即一小时快修服务、七天无理由退换货、15天免费换货、150元内包邮、520多个售后网点。

1小时快速维修服务

在保修期的一个小时内维修您的手机。

从接待到维修时间超过1小时,赠送20元Xiaomi.com配件现金券。

在Xiaomi.com上购买配件可以直接抵扣现金。

7天无理由退货。

自收到之日起七天内你可以享受无理由退货。

手机和配件可以就近去小米之家,和售后人员一起完成退换货服务。

退换电视,可以拨打400-100-5678客服,预约客服人员,售后人员会联系您为您办理。

15天免费交换

您收到所购商品后15天内,如出现质量问题,小米将为您免费换货。

手机和配件可以就近到小米之家,和售后人员一起完成换货服务。

电视更换,可以拨打400-100-5678客服,预约客服人员,售后人员会联系您为您办理。

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30多个售后网点

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PS:小米客服电话:400-100-5678【周一至周日8336000-18336000】(仅市场价)

相关问答:小米售后电话人工服务电话是多少

1、首先要在电脑上打开一个浏览器,在浏览器上输入小米在线客服人工服务,然后点击右边的搜索。

2、然后就搜索出很多相关小米手机问题 ,鼠标点击小米在线客服电话人工-小米商城,进入小米手机的官网。

3、然后进入小米手机的官网页面,在官网页面上点击上面的7x24小时人工客服。

4、然后就进入小米在线客服页面,在这个页面上选择你要咨询的产品。

5、然后要注意了,这时候的客服是机器人并不是人工客服,需要点击一下对话框下面的转在线人工客服。

6、然后选择自己要咨询的方面,如下图所示:

7、现在就是人工客服的页面了,可以下面的对话框上面输入你要咨询的问题了,咨询完问题点击右下角的结束会话就可以了。

相关问答:小米手机质量如何?官方客服电话多少?

质量不行

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