免息分期付款买手机(眨字)
即使你眨眼,你也是被授权的。小心“买机器”变成分期贷款。
业务员热情推销业务,却对贷款的本质三缄其口;消费者一眨眼就被分期贷款“处理”了,只要忘记交话费就会经历“爆款催款”。
“手机免费”、“手机1元购机”、“信用购机”……近年来,一些电信营业厅出现了大量的“购机优惠”政策。买手机时,对着营业员的手机眨眨眼进行身份认证,就可以获得几百到几千元不等的优惠。
我欠了电话费,却被催着借钱。
2019年9月,肖洒收到催债短信,被告知“已逾期四天,合同付款机欠款50.08元,逾期信息将于近期上传至中国人民银行征信系统”。
肖洒对此感到困惑,因为她从未办理过这项业务。经查询,原来她是在去年1月去电信柜台办理“碎屏险退款”业务时,“办理”了这项名为“桔子分期”的业务。
无独有偶,从未办理过贷款业务的张女士也有过“被催贷”的经历。2018年8月底,张女士到电信营业厅购买手机。据销售人员介绍,只要办理每月99元话费的电信套餐(含三张无限流量卡),就可以买一部手机,直奔800元。
张女士毫不犹豫地办理了业务。售价999元的手机只花了她199元。但随后几天,只要忘记交话费,张女士就会经历“爆款催款”。催款电话和短信中反复提到,不还款会“影响征信”。
张女士查询发现,桔子分期是某金融科技公司与中国电信合作推出的分期消费模式,为电信用户提供0元购机、话费还款的分期服务。
“热心”电信营业员直降至800元手机的优惠是贷款吗?
2019年6月,张女士到营业厅要求销户,却被营业员告知要交当时的优惠800元,还有1000多元的违约金。张女士忍痛交了近2000元,才最终销户。
杭州市民陈女士也反映,除了“送手机”,在办理电信业务时,该营业员还在她不知情的情况下,以送电视、电动自行车、手表、流量、帮交物管费等名义办理分期贷款。
开发“头脑”是有回报的
3354隐瞒贷款本质。“如果店员没有向您推荐‘直降1000’活动,您可以拨打17718501310举报,获得100元奖励。”2019年9月25日,北京西城区某电信营业厅的海报十分醒目。
朝阳区这家营业厅的工作人员直接说,如果今天办理,不仅补手机差价,还送价值149元的无线耳机。为了表示这个商家“靠谱”,销售人员拿出了商家的单子,上面注明有不少消费者收到了耳机、茶具等不同的赠品。
一开始客服的回答和销售人员的回答一模一样:“可以交话费,对个人没有影响。”
一般情况下,只要电信按照约定返还红包,就不会有逾期。但只要手机欠费,红包就会暂停。这也是为什么用户办理这项业务后,会“上传征信”或者“被催借钱”而不交话费的原因。
3354如果不按时付款,会影响征信。包装有“购买福利”的桔子分期是网贷吗?处理后会对用户产生什么影响?
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长潘鹤林表示,从穿透式监管的角度来看,桔子分期冻结了24个月的花呗额度,是逾期违约金较高的翼支付分期,这些都符合网贷的特点。
“即使电信自动扣款
中国法学会消费者法学研究会副秘书长陈音江认为,这种“诱导处理过程”侵犯了消费者的知情权。
“商家在消费者不知情或完全不知情的情况下,只强调优惠,不提风险,诱导其购买高风险的金融产品,明显涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。消法对此有明确规定。”陈音江说,因此,无论是电信运营商还是桔子分期运营商,都应该告知消费者安全注意事项、权利限制等。提前,然后让消费者决定买不买。
他认为,经营者在开展业务时应在显著位置公示所有充电服务和标准,以显著方式提请消费者注意充电标准、安全注意事项和风险提示,确保每项充电服务真正做到全面准确,充分保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。
对于办理了这项业务的消费者来说,虽然是“对着镜头眨眼”授权,但这并不意味着经营者可以不承担责任。如果消费者不知道,那么根据合同法的相关规定,这个协议的条款是无效的。如果有证据证明经营者故意隐瞒或者欺诈,消费者可以要求惩罚性赔偿。
陈音江建议,有关部门应进一步加强监管。一旦发现损害消费者权益的违法违规行为,不仅要责成经营者退费、赔偿损失,还要依法予以处罚。此外,消费者要不断提高自我保护意识,避免上当受骗。
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相关问答:电信橙分期因系统故障导致逾期征信怎么消除?
能消除的,征信是只要每个月产生新的征信就有一个月的,慢慢的将过去的不想记录覆盖,一般征信都是打印2年的,所以产生逾期之后,只能再继续使用,并且产生24个月新的记录才能覆盖。