信用社惠农e贷(济源下冶镇陶山村旅游)

并肩抗击疫情共渡难关在线服务“不要打”

“谢谢，没想到这么快就借出去了！”袁绍镇李洼村的顾客李先生在电话里兴奋地说。

2022年4月25日，根据疫情防控要求，袁绍村全面停工，学校停课，所有店铺关闭。济源农村商业银行支行客户经理接到客户李先生的电话。电话那头传来焦急的声音：“我急需流动资金。现在袁绍镇进不去了。怎么才能贷款？”据了解，这位客户夫妻两人都在联通上班，家住太安广场，急需5万元购买小区地下车位。该客户了解情况后，立即向李先生推荐了我行新推出的“涉农e贷”贷款产品。在客户经理耐心细致的指导下，李先生不到5分钟就完成了所有操作，拿到了贷款。事后，李先生又给客户经理打电话说：“真没想到，我们农村商业银行也可以网贷，而且这么方便快捷。

疫情防控期间，考虑到辖区居民在家无法出门，各项业务无法正常开展，该行全面开展网上业务。客户经理通过电话营销为客户提供了无影响、个性化的一对一在线金融服务，有效解决了客户用钱难的问题。

“大胆”数字金融服务部

孔老板，47岁，裴村人，从事挖掘机操作，因工作原因常年在外。

济源农商行始终严格落实疫情防控要求，积极推进金融服务线上迁移，全力做好金融服务工作，让“非接触式服务”高效满足客户需求，与客户共渡难关。

赋能科技，提质增效，普惠金融助力振兴

“今年农商银行推出‘农商E贷’产品以来，让我感受到了前所未有的便利和快捷。”天坛一位做二手车生意的客户，常年在农商行从事存贷款业务，兴奋地说。

更方便。“客户经理主动联系我，过来收集数据和信息。晚上经常可以看到他们来村里挨家挨户服务。从最初我们找银行到现在，银行提供上门服务。这让我感受到了银行服务理念的巨大变化，农商行真正做到了服务三农。在当今经济社会，这不仅解决了来回银行的麻烦，也为我们节省了宝贵的时间。”一位顾客说。

更快。农商e贷产品无抵押、无担保、纯信用，极大方便了客户，只需扫码即可获得贷款。不用像以前一样担心找不到担保人。以前申请贷款，往往资料都拿不到，要来回跑。现在，客户在家里用一张身份证就可以在几分钟内完成操作流程。

更加灵活。这笔贷款将按日支付利息。自主选择还款方式，既能解决短期、应急的资金需求，又能节约融资成本。

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