宜人贷借款APP(宜人贷借款好通过吗)

摆账网 知识与问答 2024-11-15 17:05:51

大家都在说的“用户体验”,在宜人贷App产品团队眼里远远不够。他们试图创造一个更好的“用户感知”。

与“用户体验”的UED、视野、演讲技巧不同,满足用户的手段也不同;“用户感知”是人机交互,“眼睛行为”,更抽象的感觉。宜人贷App希望能够让用户从“用户体验”升级到“用户感知”。

据悉,宜人贷App 3.0版本基于用户反馈和行为数据有很多显著变化,团队据此在一些关键节点做转化率的数据分析。新版贷款3.0将用户历史行为数据融入决策模型,预计性能提升20%以上。

“助手”页面下的菜单栏有八个模块,汇总了极速和普通模式下贷款审批、还款、账户管理、安全等各种常见问题,提供费率计算器,收集用户反馈;

新增的个人账户概念“我”,可以方便用户随时查看当前贷款进度和“我的还款”状态;

另一方面得益于数据库的优化。为了配合3.0版本的发布,数据库处理采用了新的架构,启用了一些不相关的数据库。之后无论是运营商使用运营工具还是分析师做数据分析,还是用户体验产品,都能明显感受到更流畅的交互。

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