银行卡背后的三位数的验证码以及密码不能向他人透露(信用卡后三位数字被别人知道)
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央视网(《第一时间》)春节假期在即,出境旅游购物成为很多人的度假选择。可以用信用卡在国外消费,但是在国外用卡一定要多加小心,防止卡被盗刷。2014年12月,南京市民魏女士和朋友去欧洲自助游。出行前,她特意多申请了一张信用卡。魏女士说,她走之前临时申请了一个,然后大概拿到了,第二天或者第三天就出国了,所以没有打开那个短信提示。布鲁塞尔魏女士此行的最后一站,想着马上就要回国了,准备算算自己在国外花了多少钱。
由于没有信用卡消费的短信提示功能,她通过网银查看了前几天的交易记录。发现里面有两笔交易,一笔300欧左右,一笔519欧,不是她自己消费的。当时就感觉脑袋嗡嗡响。魏女士仔细查看交易记录,发现被盗的两笔钱都是网上“非验证交易”,即只有通过信用卡上的有效期和CVV码才能实现的交易。随后魏女士立即拨打信用卡背面的境外服务热线,冻结了信用卡。那么魏女士的信用卡是怎么被盗刷的呢?根据魏女士的分析,
可能是吃饭的时候,她把卡给了服务员,让他拿走刷卡。退税的时候,他还要帮你拿护照和银行卡的信息。这些渠道可能会泄露自己的信息。
本来是一次愉快的旅行,却发生了信用卡被盗刷近万元的事情,让魏女士十分郁闷。但回国后不久,她就接到了银行的电话,说她又有一笔网上消费,是欧元。幸好魏女士已经把这张信用卡冻结了,不然又是一次损失。
经过与银行一个多月的沟通和等待,银行最终认定这两笔有争议的消费不是本人的,魏女士没有遭受任何损失。但本案也提醒消费者,境外刷卡一定要提高警惕,最好开通短信通知,以便及时收到刷卡记录。尤其是东欧、意大利等地,一些小商家不得不格外注意刷卡。要看有没有VISA,Master或者银联的标志。如果不是,那就更要小心了。
那么使用信用卡需要注意什么呢?银行工作人员提醒,信用卡上有两条关键信息一定要保护好。一种是卡片信息,包括16位卡号、有效期和卡片背面的后三位验证码。这些信息永远不能透露。信用卡背面签名处的后3位数字,也称为CVV码或CVC码,由发卡行的编码规则和加密算法生成。一般来说,这三个数字是唯一的,用于识别个人。在支付过程中,特别是异地支付,如果商户向银行提供了“后三位数字”,银行将默认允许该交易,因为商户已经获得了持卡人的授权。
除此之外,在网上支付的过程中,银行发给持卡人的短信的动态验证码也很重要。记住银行工作人员是不可能向持卡人索要短信验证码的。这样的情况基本可以认定为诈骗。
业内人士建议,持卡人在用卡过程中要注意用卡环境,不要在公共网吧或咖啡厅登录手机银行和网上银行,避免在不安全的网络环境中输入验证码、手机号等信息被盗。一旦发现被盗刷,第一时间给银行打电话,挂失,然后报警。
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