发现银行卡被限额了怎么办(银行卡提示超额了应该怎样办)
最近几天
几家银行发布公告。
降低关联业务交易限额。
一些市民担心他们的个人账户。
正常交易受到影响。
中国农业银行发布《关于降低部分客户网上理财渠道交易限额的公告》,公告称“将陆续调整部分客户的个人网银及转账限额”。
浦发银行相关公告分别由部分省会城市分行发布,表示近期将根据客户在该行预留的基本信息和账户使用情况,适当调整个人银行结算账户非柜面业务限额。
例如,浦发银行某支行称,长期不用的账户额度可能会下调,额度将降至单日1000元。此前,在手机银行独立开通柜台交易的客户,单日限额为5万元。
发现自己受限怎么办?
浦发银行相关人士表示,如果客户账户显示超过交易限额,且确实需要增加非柜面业务额度,可携带本人有效身份证件原件、实名手机、银行卡到分行或任意营业网点进行身份验证。
据业内人士透露
在日常生活中
持卡人的银行卡
突然的限制也可能发生。
大多有以下原因。
一是银行预留的客户信息不完善。比如客户证件过期,客户资料不全。
二是日内交易触发反洗钱、反欺诈等银行风控系统预警。不过有消息称系统识别会有误伤。所以客户接到银行的核查电话,一定要积极配合,必要时主动提供身份证、自来水、发票等证明。
第三,银行卡长期未使用,处于异常状态。比如开卡后六个月没有交易,会限制非柜面交易;如果银行卡长时间不用,账户余额少,处于睡眠状态就会受到限制。
第四,我的银行账户没问题,但交易对手的账户有故障。这种情况比较少见,往往需要其他部门的配合才能解除限制,单靠银行是解决不了的。
业内专家表示
根据目前的政策
大多数银行用户
不会受到配额调整的影响。
用户不必过度焦虑。
农行大连分行、浦发银行大连分行相关人士提醒,持卡人应加强账户风险管理,及时注销长期未使用的银行卡,不要出借、出租、出售银行账户,防止他人利用银行卡从事违法活动。
为了保证金融消费者的资金安全,银行业一直在不断加强对个人账户线上渠道的管理:从清理“休眠账户”到清理“一人超额账户”,再升级到将余额低于10元的银行卡纳入休眠账户。尤其是针对电信诈骗,近年来很多银行都推出了“破卡”。如浦发银行上海分行、兴业银行大连分行多次在“破卡”行动中成功堵截电信诈骗案件,为社会公众避免了巨大的经济损失。
大连多位银行人士认为,部分银行调整信用卡网上相关业务交易限额或网上支付交易限额,是银行控制个人账户防范电信诈骗等风险事件的有效措施。业内人士认为,此举是银行和金融消费者的“双赢”,既能铲除金融领域犯罪进一步蔓延的“土壤”,又能为金融消费者构筑安全的金融防护网。
编辑:海建
校对:曲
主编:吕彬
监制:穆钧高中华