持卡人认证失败是什么意思
持卡人认证失败的意思是:刷卡时无法对持卡人的身份开展认证。身份验证失败也许由2个原因引起:1.刷机POS机导致的,需要更换;2.信用卡自身异常,例如卡片消磁,不激活卡,密码输入错误过多。
倘若是POS机的问题,大部分是断网或信号弱导致的,当然了也是有POS机是不支持某些特殊卡种交易的。而倘若是信用卡卡片状况异常,就需要联络发卡行客服解决了。只要发生持卡人认证失败的提醒,就立刻联络发卡行的客服,在没有违规行为的条件下,隔天几乎都是可以恢复使用的。也是有少数的情况——持卡人认证失败是因为封卡。当信用卡被封,最合适的解决方案是联络客服解封,但是解封成功会发1张新的信用卡,以前的那张就不能用了。
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