微众银行贷款提前结清(高效微众银行已开放结清入口租客可快速结清租金贷)
最近闹得沸沸扬扬的丹科公寓霹雳事件终于有了更令人振奋的新进展!12月18日,微众银行正式发布蛋壳租房贷款客户“结清贷款不还款”操作指引,并上线签订贷款代偿协议系统。根据公告:
公告一出,不少已经退贷的蛋壳租房贷款客户立即登录系统签署贷款补偿协议,甚至有客户难掩兴奋之情,在社交平台上截图成功贷款结算。
已取得结清证明的租贷客户不再承担租贷债务,不影响征信。至此,这些被丹科公寓雷爆困扰的租房贷客户终于可以安下心来工作生活,迎接新年了。
笔者注意到,在丹科公寓雷爆事件中一直积极维护客户权益的重要人物微众银行,于12月4日发布了帮助丹科公寓房租贷款客户解决还贷问题的方案,并于12月18日正式上线贷款补偿协议签约系统,引导租客最终结清房租贷款。微众银行只用了两周。
很难想象微众银行及其背后的服务团队要花费多少精力甚至额外的成本,才能在这么短的时间内拿出一个真正有分量的客户**方案并最终实现,但他们确实做得很好。
要做好这一点,我觉得这两个基础缺一不可。
第一,高质量金融服务的效率和质量。
在解决蛋壳租房贷款困境的一系列举措中,微众银行在金融服务效率和质量上的优势确实帮了大忙。
11月初,丹客公寓事件爆发,受牵连的房东和租客开始聚集在蛋壳总部进行**行动,蛋壳租房贷款客户的“还款困境”也开始显现。
11月16日,微众银行正式向受丹科公寓事件影响的租房贷款客户发布第一份公告,宣布可将租房贷款客户信用豁免期延长至2021年3月31日。
12月2日,微众银行发布第二次公告,所有蛋壳租房贷款客户剩余贷款本金可免息至2023年12月31日。
12月4日,微众银行发布第三份公告。蛋壳租房贷款客户退租后,可以与微众银行签订贷款代偿协议,做到不还贷不结清,合法合规。
12月18日,微众银行正式发布蛋壳租房贷款客户贷款结算操作指引,并开通贷款结算入口。许多租户现在已经结清了贷款。
最终微众银行为“租房贷”买单,这涉及到众多蛋壳租房贷客户的利益。它还必须考虑金融监管的合规性,并与相关部门进行谈判................
方案出台后,如何快速便捷地让客户结清贷款,仍然需要技术支持。两周后,微众银行正式上线贷款结算系统,并发布操作指引。客户可以在线签订贷款结清协议,快速拿到贷款结清证明,不用东奔西跑。
可以说微众银行在金融服务的效率和质量上做得很好。
二是把社会公共责任放在首位。
真正能有持久基础的企业,不仅要追求企业效益,更要追求社会效益。在此次丹科公寓事件中,微众银行更倾向于承担社会责任。
本来也是丹科公寓事件的受害者。事件发生后,微众银行一直未向丹客公寓发声维护自身权益,但多次发声维护蛋壳租房贷款客户权益。之后高效提出解决方案,核心目的是让被蛋壳租房贷款困扰的年轻人摆脱债务,尽快恢复正常生活和社会生产。
今年,实体经济受到疫情的严重冲击。金融业作为实体经济的有力支撑,一直不遗余力地为许多抗风险能力较弱的行业、中小企业等提供融资服务。从而促进复工复产。作为实体经济的重要力量,年轻人初入社会,会遭遇疫情、长租公寓雷爆等两轮“无妄之灾”,必然会对未来乃至社会产生失望。微众银行帮助蛋壳租房贷款客户化解债务风险,既是对年轻人未来的守护,也是对实体经济健康发展的另一种支持形式。
无论是正在经历阵痛的长租公寓行业,还是其他受到疫情重创,正在逐步恢复正常运营的行业,身处其中的受害者,能有微众银行这样的企业在危机时刻及时挺身而出施以援手,无疑是一种幸运。
然而,幸运的是,有些问题仍然值得我们考虑,例如:
后疫情时代的不确定性正在增加。个人和企业应该如何提高抗风险能力?
