中国银行：动态口令牌为何进入锁定状态，锁定后如何处理？

中国银行官网回答：

锁定:指用户的动态密码牌已锁定。当用户使用动态密码登录或交易验证时，如果连续验证失败超过10次，系统将自动锁定与用户绑定的动态密码，拒绝用户登录，以避免非法恶意尝试您的动态密码，保护您的资金安全。即使用户输入正确的密码，也无法登录。当用户登录网银时，系统会提示相关信息。动态密码牌锁定后，用户必须填写申请表，持有有效身份证件和动态密码牌（如非本人办理，需携带委托书）到我行营业网点解锁动态密码牌。