中国人寿意外险怎么理赔?

来源:互联网 知识问答 2026-10-11 09:44:52 146

中国人寿意外险理赔流程如下:

1.事故发生后,拨打中国人寿客服热线,转移人工座位登记事故。也可以通过销售人员协助登记。

2、事故造成的医疗费用或死亡残疾赔偿,需要根据不同情况准备理赔材料。客户服务将在报告登记时发送相应的材料准备信息,并在准备完整的材料后向保险公司申请理赔。

3.被保险人或委托其他人员将索赔材料带到保险公司柜台办理。小额索赔案件可以在线提交。

4、保险公司接收到理赔资料后进行审核,审核通过后会将赔付金打入所留的银行账户里,若审核没有通过,也会告知被保人具体情况。

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