怎么修改预留在银行的电话号码？我换新号码了;还是一定要去柜台办理？

您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：

1掌银：70及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银70以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。

2柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。

温馨提示：

1借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。

2为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：

1掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。

2客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。

3柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。

（作答时间：2023年3月3日，如遇业务变化请以实际为准。）

如果仅仅需要更换绑定的手机号，则不用去银行，可以通过网上银行更换。

网上银行办理

1、将银行卡所属的银行公司的U盾插入电脑。

2、插入电脑后，立即登录该银行的网上银行。

3、进入网上银行界面后，选择“个人银行登录”选项。

4、然后在新的界面中选择“证书登录”选项。

5、通过证书登录后，在新页面中选择最上方的“客户服务”选项。

6、点击客户服务选项后，就出现基本信息表。

7、在基本信息表中找到“****”中填入你想要修改的号码即可。

8、这样银行绑定的手机号码就修改了。

当需要换在银行预留的手机号时，需要到当地银行去办理。

这时只需要带上身份证和需要修改手机号的银行卡到离你最近的银行，当你到了银行，向大堂经理表明你需要修改修改手机号码，接下来的事情无需操心，大堂经理会帮你处理的。