智远一户通是哪家证券公司的(智远一户通和招商证券什么关系)

招商证券首推语音下单

用户在牛牛智能语音助手的使用场景分布统计

语音助手的典型应用场景体验中，比如智能选股，其实就是自然语言选股。你只需对着手机说“连涨5天的股票”，符合要求的股票就立刻被选了出来。再比如行情播报场景，你只需对着语音助手说“今天大盘怎么样？”你随后就能听到语音播报当前指数点位。

再比如现在行业比较难实现的语音下单场景，你只需对着唤醒后的语音助手说，“帮我买入招商证券”，语音助手就会问“请问您要以什么价格买入？”你只需回答“12块8”，语音助手接受就会问你“请问您要买多少股？”，你回复“1000股”并“确认”，稍后语音助手就会回复“已经以12元8角买入招商证券1000股”。

招商证券的语音助手功能实现了语音唤醒、重要场景纯语音交互，堪称证券行业的“siri”。其他券商的语音助手应用场景较少，有待进一步增强。而以互联网券商著称的东方财富证券，以及月活较大的华泰证券等都尚未上线语音助手。

券商纷纷试水智能语音

先发券商将构建坚固行业壁垒

可以想见，不久的将来，市场上最早推出智能语音服务的券商，将最先积累出行业里最完整的语料库，他们的系统将最聪明、拥有最强的学习能力，这些券商的智能语音服务也将变得越来越无法模仿和超越，对后入者形成坚不可摧的行业壁垒。招商证券提供的一份智能语音分析报告显示，国家放开二胎生育以后，询问“二胎“概念股的语音激增，系统很快学会了为客户搜寻和识别相关股票和研发报告，这一例子就生动的说明，在证券语音智能领域，积累语料的先发优势和重要性。

证券行业语音智能发展任重道远

总体而言，证券行业应用智能语音技术，还处在“摸着石头过河”的阶段，各种挑战可以说是纷至沓来。招商证券相关项目负责人表示，目前，语音识别在通用领域的准确率已经很高，一般的对话、问路等都没有问题，但在证券这一具有相当专业性的垂直领域，还存在着准确率的行业难题，例如，计算机听不懂、回答不了很多证券行业的专业问题。要解决这一瓶颈，就必须有大量的行业语料积累和训练。也就是说，需要证券市场的从业者、投资者，不断的使用语音智能服务，以此去训练计算机系统，让系统尽可能快速的积累和识别越来越多的证券行业专业词汇和知识，唯有如此，才能让计算机系统越练越聪明，越积累越精准。

“打铁还需自身硬”，要实现上述目标，证券行业首先要具备相当的自主研发能力，需要培养和储备人才，而在与BAT的抢人大战中，互联网金融作为一个细分行业，又往往处于劣势。这倒逼招商证券这样的头部券商，摸索出了内部培养+自主研发改造为主，外部引进并举的人力策略。

专家认为，未来，智能语音领域比拼的是语音识别和语义理解的准确度，可以利用机器学习和知识图谱等先进技术，不断提升多轮人机对话的意图识别，让机器具备更好的拟人化服务能力，并不断创造新的场景智能，让智能语音助手越来越聪明，越来越好用，越来越人性化。这也是中国券商努力的方向。

本文源自券商中国