得物如何申请退款 详细情况如下

在电子商务平台上购物时，购买的产品不合适或存在质量问题是不可避免的。此时，将涉及向商家申请退款。所以如果你得到了东西APP如何申请退款？让我们看看。

如何申请退款？

在得物APP上购买的商品并没有独立的售后服务连接，若是用户要申请退货、退款的话，也只能通过得物平台的人工服务进行申请。用户可直接联系客服，转移人工服务，并提供相关商品照片作为证据，并说明退款原因。如果是商品质量问题，可以要求商家支付邮费并退款。如果因个人原因退货，一般需要承担运费。此外，并非所有商品都支持七天无理由退货。在这种情况下，如果商家不同意非质量问题的退款申请，平台无法办理退款。

以上是申请退款的详细介绍，希望能有所帮助。