招行网银转不了账,提示:A3T6323-该账户异常?

来源:互联网 知识问答 2026-10-12 10:24:35 17

遇到这个提示表示您的账户存在异常,一般是由于身份证过期导致,建议您尝试更新证件后再操作,若更新证件后还是有报错提示,您再拨打我行服务热线进入人工核实卡片状态。

证件更新方式:招行一卡通预留证件过期,可本人提交有效身份证件到全行任意网点、VTM(16岁以上身份证开户)维护,或登录手机银行一网通用户,选“我的→点左上方头像→预留信息管理”维护。

温馨提示:手机银行仅受理开户为身份证,且状态为已过期/将到期/失效(一代证)/为空。更新实时生效。

(应答时间:2020年3月8日,最新业务变动请以招行官网为准)

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