惠厦保是怎么报销的?
惠厦保的报销流程如下:
1、事故报告:一旦发生合同约定的保险事故,请关注惠厦保微信微信官方账号,进入理赔服务区报案,或致电客服报案。
2、索赔申请:在检查治疗过程中,收集索赔所需的信息,可在线申请,关注微信公共账号,进入索赔服务区完成申请操作,如果在线索赔申请超大医疗费用,需要收到纸质索赔信息接受和审核索赔申请;也可以离线携带信息到厦门保险服务中心线下网点申请索赔。
3、保险公司受理和审计:收到索赔申请和材料后,应在5天内进行批准。情况复杂的,应当在30天内进行批准。如有证明和材料不完整,保险公司将及时通知补充材料。
四、保险金支付
属于保险责任的,应当在达成支付协议后10日内履行支付保险费的义务。不属于保险责任的,应当自批准之日起3日内发出拒绝支付保险费的通知,并说明原因。在收到索赔申请和相关信息后60天内,不能确定支付保险费的金额的,应当根据现有信息和证明先支付确定的金额,最终确定金额后,差额将在后续支付。
5.理赔查询:查询理赔进度和结果,直接通过惠厦保微信公众理赔服务区进行。
操作环境:
手机型号:华为P40
系统版本:EMUI10.1.0
微信版本号:Version 8.0.22
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