存钱存不进去是假钱吗？

不一定，钱不能存，可能是假钱，也可能是钱损坏，污渍和破旧，这些原因会导致存款机无法识别，所以钱不能存，在这种情况下，用户可以去银行柜台更换，更换后可以再存。

如果真的遇到**，银行工作人员会回收钱。如果钱损坏，损坏面积小，会按面值更换。如果损坏面积大，银行会根据损坏情况进行交换。

如果用户资金少，可以ATM机存入，ATM机器只能存取100元现金，其他票面金额不支持。如果用户有更多的资金，最好将其存入银行柜台。银行柜台需要带身份证和银行卡，一般超过5万张。