平安保险客服24小时电话是多少(平安95511怎么转人工)

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平安95511怎么转人工

平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。

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95511是中国平安保险的电话，也是中国平安全国统一服务热线；新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计，不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

平安电话95511是不是24小时有人工客服啊

平安电话客服是24小时的。如需进入信用卡人工咨询可采用如下两种方式：

1.致电信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工；

2.如还未申领信用卡或遗忘密码需转接人工服务，拨通服务热线95511按2号键进入信用卡服务，后按“2#”选择“卡片申请与进度查询”，再按“2”选择“申请进度查询”，在系统提示输入身份证号码时直接输入“#”，即可直接转至客服专员。

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