中国工商银行在线客服(95588怎么进入智能客服)

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工行网银有没有在线客服

有的，工商银行客服是24小时在线的。

95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。

市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

95588收的费用是市话费，银行端不收费。

服务项目：

1、解答营业的网点及营业时间。

2、解答电话银行及网上银行的相关业务。

3、解答信用卡业务咨询。

4、解答求决类咨询。

95588怎么进入智能客服

解答如下几个内容

95588是工商银行的客服电话，按人工服务的步骤如下：

1、电话接通后按语音助理的提示按井号键；

2、按9接通人工服务，再根据语音提示选择要咨询的问题，例如个人网上银行、手机银行咨询按1；信用卡咨询按2；理财服务咨询按4。

工商银行转人工服务怎么转

工商银行如需人工服务，可拨打95588后，选择“9人工服务”。

如电话银行人工座席繁忙，也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”，获取人工帮助。

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