有运费险的话上门取件需要垫付运费吗?
如果有运费保险,消费者一般不需要提前支付运费,但超过运费保险索赔金额的钱仍然需要消费者自己承担。一般来说,运费保险的理赔金额是根据消费者的收货地址和系统中商家预留的退货地址支付的。因此,如果货物重量较重,超过第一公斤的运费仍需由消费者承担。运费保险不会提前支付,更不用说索赔了。
但是,如果消费者选择上门取货,一般可以通过天猫/菜鸟预付账户(如果是JD.COM,会由JD.COM预付)在消费者支付运费时在线扣除运费,而不需要消费者自己支付运费。当然,超过第一公斤的运费还是需要消费者自己时不会向消费者索赔。
一般来说,运费保险的具体金额也应以系统计算为准。
