95511车险投诉电话怎么打(平安总部投诉受理电话)

摆账网知识与问答 2024-06-19 02:31:34

向保险公司投诉，例如购买的是平安保险的车险，那么车主可以拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉；如果购买的是人保保险的车险，那么车主可以拨打人保保险热线的客服电话95518进行投诉。

1、拨打95511电话。

2、拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3、系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。

一、投诉

电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉

客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

网络投诉：

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的95511车险投诉电话怎么打和平安总部投诉受理电话问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！