北京电子税务局：https://dzswj.bjsat.gov.cn

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北京电子税务局：

北京市网税局升级为北京市电子税务局后常见问题解答

Q1：关闭北京市网税局后，公司还没有完成个税申报，可以去哪里申报？

答：请使用国家税务总局发布的个税软件系统（自然人税务管理系统）进行个人纳税申报。 请查看您平时使用的网上税务局电脑桌面是否有“自然人税务管理系统代扣代缴客户端”图标，如有请点击图标登录申报。 如果没有，通过电脑“开始”菜单——所有程序——自然人税务管理系统代扣代缴客户端——运行程序。

Q2：我已经完成了个人纳税申报，但还没有缴纳税款，应该去哪里缴纳税款？

答：您可以登录“自然人税务管理系统扣缴客户端”【在线缴费】功能完成缴税。 您也可以选择登录电子税务局财务报表申报个税，前往【我要办理税务】-【纳税申报及缴纳】-【纳税申报】中选择个人所得税完成扣缴或开具银行端纳税凭证。

Q3：我不知道“自然人税务管理系统扣缴义务人”的登录密码，怎么办？

答：系统默认密码为纳税人识别号或社会信用代码的后6位。 您也可以在“自然人税务管理系统代扣代缴客户端”登录界面点击【忘记密码】重置登录密码。 如果尝试后仍无法登录，请到税务厅重新设置密码。

Q4：点击全员全额个人所得税预扣税申报的“全员全额代扣代缴代缴申报”板块无法登录？

答：“北京市网上税务局（企业版）”软件已停止提供服务，您无法点击“全员全额扣缴申报”板块进入“自然人税务管理系统扣缴客户端”（原“金税三阶段个人所得税扣缴制度》）。

以后您需要在电脑桌面直接点击“自然人税务管理系统代扣代缴客户端”快捷方式打开软件（您也可以在电脑“开始”菜单-“所有程序”中找到该程序）。

在登录链接中，如果您前期设置了“自然人税务管理系统代扣代缴客户端”的登录密码，则需要输入密码才能登录软件； 如果没有设置登录密码，可以直接登录。 在申报过程中，如果您前期设置了申报密码，您需要在提交申报信息前输入密码； 如果您没有设置申报密码，您需要在操作过程中先设置密码（软件会自动弹出相关提示和引导），然后再提交申报信息。

Q5：《自然人税务管理系统扣缴客户端》软件在软件运行中遇到问题怎么办？

答：如果您在《自然人税务管理系统扣缴客户端》软件运行中遇到问题，请拨打技术支持热线/，或点击扣缴客户端软件右上角的“税务咨询”（您可以也可点击栏目右下角的电脑任务“税务服务中心”）进行咨询。

三、电子税务局登录常见问题汇总

Q1：系统提示纳税人身份不一致，无法登录，请问这是地税或国税被取消的原因吗？

答：地税或国税已取消，单方取消视为取消。 此类用户不支持在北京市电子税务局办理业务，请至主管税务机关大厅办理。

Q2：登录企业版一体机没有问题，但是登录电子税务局提示证书尚未生效？

答：一般是电脑本地时间不对，请将本地电脑时间调整为当前时间。

Q3：为什么电子税务局登录提示未获取税务登记信息？

答：该类纳税人为单方登记纳税人，即原国税或地税已取消，或仅登记原国税或地税。 如果存在这种情况，则不支持登录北京电子税务。您可以联系主管税务机关窗口进一步确认。

四、纳税申报常见问题汇总

4.1 申报清单常见问题

Q1：为什么在到期申报中出现多份重复申报表？

答：请点击“到期申报”界面右上角的“重置申报清单”按钮重新获取申报信息。

Q2：声明列表提示“您无权访问此资源”？

答：请先清除浏览器缓存财务报表申报个税，然后关闭浏览器，重新打开浏览器访问北京电子税务局并登录系统，或返回电子税务局主页重新完成纳税申报模块。

Q3：进入报关单填写时，为什么没有反应，也没有打开新窗口？

答：请注意浏览器顶部或底部是否有拦截窗口提示，如有请点击允许访问。 如果问题仍未解决，请切换到其他浏览器。

4.2 增值税常见问题

Q1：没有在系统中看到增值税申报表？

答：1、请检查您的增值税是否按次计税。 如果无法带出增值税分次认定的报关单，建议先到大厅改成季度或其他期限再到电子税务局办理。

2、请确认是否为异常账户，若为异常则看不到相关申报表。 请到税务机关窗口办理相关事宜，解决异常情况。

Q2：增值税申报单中的销售额、税收和实际情况有误怎么办？

答：此增值税错误的原因是纳税人在实际经营中有多次销售业务，每笔业务的发票税均按销售额计算，存在四舍五入的情况； 纳税人在填写报关单时，报表中计算的税金是用所有发票的总销售额乘以税率计算的，不同的计算方法可能存在税金误差。

请纳税人要求增加或减少销售收入金额，使系统自动计算的税额与实际税额相等，然后保存并提交申报表。

4.3 企业所得税常见问题

Q1：在电子税务局，如果企业所得税申报无效，是否需要撤销财务报表？

答：不需要。 企业所得税申报成功但未缴纳的，可单独作废，无需一并注销财务报表。

Q2：财务报表已经申报，公司在申报企业所得税时仍提示财务报表未申报？

答：建议您输入企业所得税申报，点击右上角“重置”按钮。 如果重置没有帮助，请清除浏览器的缓存。

4.4 财务报表常见问题

Q1：在提交和填写财务报表时，我是否需要每次填写其中一份报告都点击保存并提交，还是需要在完成所有表格后点击报告？

答：在填写财务报表的过程中，填写每份报表后点击保存。 无需单击提交。 您终于可以填写所有报表并单击 1 report 提交。

Q2：财务报表填报后，为什么系统仍然显示填写财务报表的分录？

答：如果纳税人已经提交过财务报表，可以在申报查询和打印-财务报表信息中查询，会显示提交日期等信息，无需重新填写财务报表.

同时，财务报表不具有单独作废或更正的功能。 系统支持在“申报清单-到期申报-财务报表提交”界面点击“填写财务报表”多次填写提交，系统会自动覆盖之前申报的信息。

Q3：财务备案申请已经完成，系统还是没有出财务报表？

答：请确认您是否有有效的企业所得税身份证明。 财务报表的分配规则根据企业所得税的确定进行分配。

Q4：系统提示：上传的财务会计系统类型与申报的财务会计系统类型不一致？

答：请在北京市电子税务局点击“下载模板”按钮获取最新的报表文件，填写后上传相应文件。 下载模板后，不要随意修改模板中的任何项目，填写数据并保存即可。 如果某个项目或单元格发生更改，则上传时会报错。

5.常见问题的查询、作废、更正

Q1：为什么没有以前的报关单查询和打印报关单？

答：电子税务局只支持查看和打印北京电子税务局申报的报表。 信息。

Q2：声明纠错和声明无效有什么区别？

答：报关作废是指对已经报关、未缴费、无逾期报关记录的报关单作废； 报关纠错是指对已经申报缴纳的报关单信息进行更正。

六、纳税常见问题及查询

Q1：哪里可以打印完税凭证供银行查询？

答：在北京市电子税务局访问我要办税-纳税申报-纳税-银行缴款凭证。

Q2：缴税中的“作废（解锁）”按钮有什么作用？

Answer: The payment method, when the tripartite agreement payment is selected, this button can be enabled, and you can view the warm reminder: This function is used to invalidate the printed voucher when giving up the payment at the bank. 已作废的付款凭证上的税款将退回至未清状态。 点击【作废】按钮，使您已打印但未在银行支付的所有支付凭证作废（解锁）。 您可以重新选择三方协议按钮或生成新的银行端支付凭证进行支付。

Q3：客户打印的缴费凭证可以在电子税务局作废吗？

答：是的。 您可以在电子税务局【缴税】模块下的【缴费方式】模块中选择【银行终端】进行【作废未缴缴款凭证】。

Q4：打印银行付款凭证时，打印的税种不同，核对的记录不同，但系统每次打印的税种都一样。 是什么原因？

答：可能是浏览器兼容性问题。 建议您在打印前换成IE9以上的浏览器。

七、其他常见问题

Q1：如何查看财务会计制度和准则？

答：如未备案，请根据公司自身情况选择适用的财务会计制度/准则。 您可以在电子税务局办理“我要办税-综合信息报送-系统信息报送-财务会计系统备案”。 提交申请的模块。