平安银行人工客服电话多少 平安银行95511转不了人工怎么办

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一、平安银行客服电话多少

95511

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。

自动语音服务包括：个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。

人工服务包括：呼入类（账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答）；呼出类（客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等）。

二、平安易贷金融24小时在线人工客服

平安易贷金融是24小时在线人工客服，工作人员轮流休息。

平安易贷的还款客服电话是400-004-5136，这个号码是平安银行专门的贷款服务热线，有关还款的事宜都可以进行咨询。另外，平安银行客服电话95511也是可以接受平安易贷还款咨询的。

三、平安银行95511转不了人工怎么办

平安银行95511人工服务打不通，估计你是遇到了人工服务客服高峰期。遇到电话查询高峰期，银行人工客服是比较繁忙，这个时候打电话无人接听的可能性大，可以换个时间在打。尽量白天打人工客服电话，白天客服要比晚上人多，更容易有人接听。

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