中国邮政官网投诉电话 中国邮政快递投诉入口

如果您还对中国邮政官网投诉电话不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享中国邮政官网投诉电话的知识，包括中国邮政快递投诉入口的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

投诉入口是“国家邮政局安易递平台”公众号

投诉流程：

第一步：微信搜索“国家邮政局安易递平台”公众号，然后点击进入并关注；

第二步：然后在公众号下方的菜单栏中找到“快件服务”—“投诉”，然后点击进入下一步；

第三步：然后输入你的姓名、手机号、快递单号和详细地址，完善投诉信息，确认信息无误之后点击“提交”即可。

邮政快递投诉电话是11185。中国邮政投诉最快捷的入口是打客服电话：11185，接通后应该会有选项供选择，可以直接选择投诉建议，这样跟随语音一步步操作，把需要投诉的件或者人员编号输入就可以了。11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码，可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

邮政快递投诉注意事项

打电话给当地快递区域经理投诉。打对应快递总部客服投诉。到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。EMS客户服务电话。登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。

邮政管理局的投诉电话是12305，在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政局投诉投诉方法步骤：

1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题。

2、打开国家邮政局申诉网站：在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交，就注册完成啦。

3、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到－我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。

4、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。点击“继续申诉”。

可以拨打投诉电话或者登陆官网进行投诉。

拨打11183，按4按*转人工客服。语气冷点，强硬点。一般第一通电话即使我要求地市局有回复，但是都不会有什么结果的。当天地市局没回复的话，第二天继续打11183，一般第二天我电话被接通后客服小妹要我提供单号，第三天或者过几天，发现还是没下文的时候，直接进入11183，客服说话的时候，直接不礼貌的打断表示要投诉工号（一开始接包裹的客服工号）的客服。这个时候接电话的客服会想办法问你为什么，再告诉原因。

去邮政官网投诉，那个比较复杂，需要注册账号。

中国邮政官网的投诉处理中心网址是：中国邮政速递物流(ems.com.cn)。如果想要投诉其他快递的话，也可以投诉到国家邮政局，网址是：https://sswz.spb.gov.cn/（或点击国家邮政局申诉网站直接进入）。

但要在该网站上进行申诉，需满足以下条件之一：已向企业投诉投诉，超过7日没有处理结果的；已向企业投诉，但对企业的处理结果和答复不满意的；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的中国邮政官网投诉电话和中国邮政快递投诉入口问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！