招行网银转不了账，提示：A3T6323-该账户异常？

遇到这个提示表示您的账户存在异常，一般是由于身份证过期导致，建议您尝试更新证件后再操作，若更新证件后还是有报错提示，您再拨打我行服务热线进入人工核实卡片状态。

证件更新方式：招行一卡通预留证件过期，可本人提交有效身份证件到全行任意网点、VTM（16岁以上身份证开户）维护，或登录手机银行一网通用户，选“我的→点左上方头像→预留信息管理”维护。

温馨提示：手机银行仅受理开户为身份证，且状态为已过期/将到期/失效(一代证)/为空。更新实时生效。

（应答时间：2020年3月8日，最新业务变动请以招行官网为准）

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