刷卡显示持卡人认证失败是什么意思
刷卡显示持卡人认证失败的意思是申请办理交易消费或是其他业务时机器设备识别不了该银行卡或是识别不到该银行卡。这种情况在POS机上刷卡的过程中发生的较多,店员把用户的银行卡在POS机上操作使用的时候,都是需要认证持卡人真实身份的,认证取得成功后才可以进行刷卡消费交易,而POS机提示认证失败,这表明持卡人的银行卡不可以刷卡,也就没有办法完成付款。以上就是刷卡显示持卡人认证失败是什么意思相关内容。
信用卡刷卡识别不了的原因
1、app开卡时认证失败:这种情况一般较为少见,因为开卡银行开户时信息错误是开不了户的,假如确实碰到这样的情况可以直接给银行客服拨打电话咨询,对方会帮助用户找到认证失败的原因;
2、卡片自身存在的问题:假如用户使用的卡是崭新的卡片,没有激活便会造成认证失败;如果是老卡,可能是此卡消磁或是被毁坏了,获取不了卡片的信息,造成认证失败;
3、密码多次输入不正确:假如密码多次输入错误也会造成此卡发生认证失败,甚至会发生冻结状况。假如用户账户被锁住和卡超出有效期限了,也是没法正常使用的;
4、刷卡机器设备问题:银行卡没有问题的话,很有可能就是卡片自身的问题了,POS机发生了常见故障,造成没法接受信号,或是交易商家所处环境信号差,连接的网络不顺畅,这时可以试着换一台机器设备试,假如还是一样可以通过电话咨询银行。
持卡人认证失败是不是封卡的意思
持卡人认证失败这种情况不一定是封卡,持卡人可以使用另一张信用卡在认证失败的POS机上进行刷卡,当另一张银行信用卡也认证失败的情况下,可以判断为POS机发生了问题。持卡人可以将POS机的网线拔插,重新启动后登录,再进行刷卡操作。有时会因为持卡人出现异常操作、POS机网络信号差、信用卡被消磁等情形发生该提示。只需出现持卡人认证失败的提示以后需立刻联络发卡银行的在线客服,在没有违规操作的前提条件下,第二天基本上都是可以恢复使用的。也是持卡人认证失败就是封卡的状况,当银行信用卡被封时,可以联络在线客服解封,但是解封成功会发一张新的信用卡,以前的那张就不可以使用了。本文主要写的是刷卡显示持卡人认证失败是什么意思有关知识点,内容仅作参考。
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