运营商是如何回应杀熟的？

摆账网知识与问答 2024-08-02 19:53:15

中国移动表示，公司对新老同权有严格要求，但实际操作中的确存在部分办理网点选择性推荐情况。下一步中移动将公示所有在售套餐资费，支持用户自由选择资费套餐，同时规范宣传用语，避免误导用户。将严查新老不同权问题，并整改处理。

中国移动回应将公示所有在售资费套餐，新老客户不同权一经发现严肃处理。中国电信表示，将在一个月内整改到位，如发现严肃问责。

中国联通表示，将严格保证新老客户同权，如有违规行为一经发现严肃处理。

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