建设银行：昨天晚上我输入问题后小微找不到答案为什么没有给我提供转人工转接小微她老师的选项了呢

来自中国建设银行官网的回答:那是因为你提问的时间是非人工客服的工作时间。可以换个方式再问或者先问其他问题，也可以在白天的工作时间(8:30-22:00)再问。