淘宝退货流程怎么退?

摆账网 知识与问答 2024-08-06 23:17:31

在淘宝退货流程中首先进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款、退货”,选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因,提交退款申请。

申请成功后,系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。

卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。

我一般都是在淘宝上联系客服的,按照客服说的流程做就行了。

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