京东是否需要运费才能无忧无虑地上门取件？

摆账网知识与问答 2024-10-31 23:51:15

你好，这取决于情况。有时你需要收取一定的运费，有时你不需要。如果京东物流上门提货在服务范围内，货物运输符合免费条件，则无需收费。免费标准包装长度、宽度、高度小于100cm，毛重小于30kg。

如果上门提货超过100cm或毛重超过30kg，用户需要提前支付运费。退换货完成后，运费保险将进行索赔，索赔金额将根据收货地址与卖方退货地址之间的距离确定。此外，如果是京东PLUS对于会员，用户可以免费享受退换货权。

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