阿里巴巴商家如何运营(又让老师费心了)

7月20日，淘宝天猫常熟商业运营中心正式开业。这是自去年12月苏州与阿里巴巴集团签署全面合作协议以来，产业带商户的又一重点项目。

据了解，针对不同的业务场景，业务运营中心向商家推出了四大扶持措施。具体来说，我们将重点支持具有供应链优势但缺乏运营经验的货源工厂和货物分销商的运营能力；对于追求品牌发展的中小商家，启动金牌计划扶持政策，建立成长档案，构建完整的学习成长体系；对于注重国货创新的商家，进行中国制造专属logo标记运营，匹配聚划算、天天卖、聚划算的营销场；针对专注商品直播和内容运营的商家，将推出天猫星选系列服务。结合平台特点，联动MCN机构、明星直播、综艺影视，实现商品高效触达不同消费圈。

除了四大扶持措施，淘宝教育的“产业学习计划”也将得到支持，广大商家在家门口就可以参加线下免费公开课，获得店铺诊断等服务。7月22日，苏州站首堂具有行业特色的电商课堂将正式开讲，帮助服装商家规划新的业务增长。

根据以上措施和功能，商户运营中心就像一个中央处理器，将产业带内商户的需求与平台的服务资源连接起来。该中心的负责人贾说：“当商人来到中心，就像进入了一个‘营业厅’。通过这个中心，他们可以一键触达阿里数字生态的所有业务资源。”

事实上，在运营中心正式开业的半年前，“老二”们就已经奔赴江苏多地，通过线上线下招商、培训、行业论坛、沙龙等多种形式，提前为江苏32000多家商家提供服务。

一些商家已经感受到了本地化运营带来的提振。今年天猫618期间，常熟产业带女装淘宝商家注册人数比去年增长179%，男装商家增长339%。在一些新开的店铺中，累计到访人数已经超过10万，单店营业额高达数百万元。

淘宝属地事业部总经理涂晓宇表示，江苏制造是中国制造的标杆，常熟制造是江苏制造的金名片，业务运营中心将融入当地，配合政策发挥三大作用：“成为淘宝天猫对接业务的线下入口，成为当地电商企业成长的平台，为企业转型提供一站式解决方案。”

此前，阿里巴巴已经在浙江金华等地试点设立了业务运营中心。业内人士表示，从常熟商务运营中心的开业可以看出，一个整合线上资源和线下服务的新型产业带服务网络正在由点到面逐步形成。长三角三省一市重点产业带在原材料供应、生产加工、数字营销、品牌建设等方面日益对接。随着更多淘宝天猫商家运营中心和仓储物流等配套中心的落地，江苏传统优势产业有望进入优质高效发展的新时代。

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