名下所有银行卡都被公安局冻结了怀疑诈骗(公安局为什么封我的银行卡)

摆账网 知识与问答 2024-11-15 12:08:51

报考的公务员发现银行卡涉及诈骗。

冯老师,24岁,河南省三门峡市人。冯老师在文中称,2020年6月底从河南郑州轻工业学院毕业后,在家自学参加公务员考试。当他在网上支付挂号费用时,发现自己的银行卡和电话卡被公安机关冻结。他立即到学校附近的郑州高新公安分局了解情况。公安部门发现福建南平农村商业银行莱州支行一张银行卡涉嫌诈骗,被武汉公安报冻结。

冯老师很惊讶,他从来没有去过福建来船上。涉案银行卡办理时,他正在学校参加期末考试。文章称,此后,冯先生多次与银行交涉均遭遇阻碍。直到2021年6月23日网上核查,在警方协助下,南平农商银行莱州支行柜员发现持卡人身份证照片不符、不一致,且无其他证件证明公安网未通过,持卡人违规。

根据监管部门调取的开户资料,发现持卡人使用的是冯先生2017年6月在学校丢失的一张身份证,冯先生当时立即补办,并留下了挂失证明。银行留存的电话不是冯先生本人的,持卡人的客户信息一栏写的是工人。

经过一年多的维权,冯先生在2021年7月得到了南平农商行的第一份回复,称银行经过核查,发现核查结果与实体身份证为同一人,按照业务流程开卡。这个答复让冯先生难以接受。他再次要求调查,9月27日得到了南平农商行的第二次回复。“前半部分承认他们柜员在公安网络故障时没有其他证据违规办卡,后半部分不排除冯先生冒名顶替。”冯先生认为银行的行为就像“欺骗”,拒不改正错误,推诿搪塞。到目前为止,事情还没有完全解决。

学校出具的证明:福建办卡当天,人在河南读书。

郑州轻工业学院于2020年11月12日为冯先生出具了加盖公章的证明。显示冯老师为该校2016级学生,全日制本科,2019年11月15日至2019年11月30日在该校就读。

“涉案银行卡的处理时间是2019年11月25日。在学校的证明里,我儿子在此期间没有离开学校,更不可能突然出现在离学校1300公里的福建莱州去办银行卡。”穆峰说,他们带着相关证明材料来到公安机关,写了承诺书,就把卡解除了。

此后,冯的家人多次联系银行,希望调查此事,还冯一个清白。冯说,为了推动调查,他们四处奔走,直到现在,事情还没有得到解决。“南平农商银行说我们调整不了信息。最后在几个公安机关和人民银行南平支行的共同努力下,找回了开户信息。”

然而,2021年7月1日,冯先生家人等待的南平农商行的第一份声明,却让他们难以接受。“银行认为按照业务流程办卡,一切正规”。

该说明显示,通过查询开户时留下的信息,与开户业务经理、复核人员核实业务办理情况,得知客户冯先生的身份证在有效期内,开户证明经与公安系统联网的身份验证系统验证。验证结果和物理身份证是同一个人。

当时,办理开户业务时,柜员在办理开户业务前,按要求当场询问开户代理人的相关信息,核对客户身份信息,并观察客户面部表情,开户情况

2021年7月19日,中国银监会南平监管分局调查意见书称,现有证据无法认定该卡是否为他人所发。但南平农商银行莱州支行未发现持卡人提供的身份证照片与公安联网核查系统保存的照片不一致,也未进一步要求持卡人提供其他证明材料以核实该客户是否为本人办理。针对此问题,我局将依法依规进行处理。

9月27日,冯先生得到了南平农商行的第二次回复。回复称柜员通过身份证核对系统核对了客户持有的身份证,核对结果显示身份证姓名与身份证号码一致,且在有效期内。当时,柜员虽然注意到网上核对系统反馈的照片与身份证复印件中的照片不符,但在客户无法提供其他证件的情况下,柜员只是通过人工比对和询问相关信息来识别客户。所以在这个开户过程中,不排除用假名开户的可能。柜员还表示,此事对他造成了很大的压力,他于2021年8月与银行解除了劳动合同关系。

根据银行与公安机关的沟通,公安机关表示:公安部门并未将冯先生列入交易账户联合惩戒名单,只是对电信诈骗涉案账户进行了冻结控制。因为案件调查尚未结束,暂时无法销户。冯先生名下没有涉及其他银行账户,不会受到影响。公安机关解冻账户后,银行会尽快销户,不需要我去网点办理销户。

穆峰希望南坪农商银行能够承认错误,公开道歉,特别是要消除在银行的不良记录,让冯先生不再受其影响,并赔偿冯先生家人一年多来遭受的精神和经济损失。

银行回应:需要等公安解冻后才能销户。

“我们无法判断他是否涉及其他犯罪行为,这是公安机关的责任。”这位工作人员说,公安机关说只是冻结了冯名下的这张卡,不会影响他本人的生活,至少到目前为止不会。如果冯先生担心此事对其报考公务员有影响,双方公安机关已经给出明确答复,没有影响。如果冯老师认为这个账号是冒名顶替,需要关闭。

户的话,该行也承诺是可以销户的,但要在公安机关解冻之后。“不是银行不给冯先生解决,而是该银行卡涉嫌的诈骗案尚未办结,目前这个账户是冻结状态,银行是销不了户的。”

该工作人员表示,目前该行已经通过了多种方式跟冯先生道过歉了,包括纸质、口头、短信的方式,“但是他想要的道歉,可能跟我们给的流程不大一样。”她表示,这件事情目前仍在沟通协商中,该行对相关工作人员也进行了处理,“我们确实知道他可能因为这个事情,整个生活受到了影响,想要上门去解决这个事情,但是因为疫情的关系,一直没办法成行。”

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