京东购物为什么不能白条支付了(京东白条线下支付不了)

JD.COM怀疑违约付款方式是“借条”。

从未使用过“借条”付款的张女士称，突然收到JD.COM推送的借条逾期信息。

6月9日，广州的张女士向《质量报告》(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)投诉平台反映，今年5月11日，一笔网购订单莫名其妙地被“打白条”。直到账单逾期三天，她收到京东金融的“借条还款通知书”时，才发现自己用的是JD.COM的借条还款。

张女士还款时被提示绑定一张银行卡。

张女士发现，每次在JD.COM购物付款时，订单跳转支付界面都会默认勾选“打白条”。令她惊讶的是，当她准备还清122.37元欠款时，她发现JD.COM必须默认绑定一张银行卡才能还款。

张女士告诉本报()记者，目前欠条欠款逾期，每天都会产生相应的日常服务费和违约金。“我不想绑定银行卡还款，JD.COM客服回复说只能绑定卡才能还款。”

10日下午，负责JD.COM白条的JD.com数码分公司给本报发来回应，称JD.COM并未将默认扣款设置为白条支付，用户可以按照自己平时的支付方式进行设置。

张女士的借条逾期未还。

回应还称，借条还款支持小金库、本人储蓄卡和他人储蓄卡还款。还款支持银行卡请参考页面显示。如果用户无法在线还款，也支持线下还款。

但回应中并未具体提及如何设置常用支付方式，如何完成“线下还款”。

张女士说，她之前从未在JD.COM使用过借条支付，也从未在JD.COM绑定过银行卡支付。她怀疑JD.COM在订单支付页面默认勾选了“借条支付”，导致她意外使用JD.COM借条进行支付。

根据张女士以往的订单记录，很多已完成的订单都是用其他支付方式支付的，只有一笔122.37元的订单是5月11日用JD.COM白条支付的。

此后，张女士多次致电JD.COM客服沟通还款事宜，但均无果。对方告诉她，只有绑定银行卡才能还款。但张女士认为，诱导JD.COM欠条违约付款不合理，还款必须绑定银行卡。

“收到JD.COM白条的还款提醒时，已经逾期两天了。”张女士担心自己的信用记录会不会受到影响。

张女士收到的白条逾期催款单。

多次提交订单并尝试支付后，论文在相关设置页面找不到“常用支付方式设置”的相关选项。

5月11日上午，张女士再次收到“京东金融”发来的还款信息，显示已经超过还款日期7天。账户信息显示，因本次欠款违约，已产生“每日服务费0.42元，违约金0.12元”。

律师邢鑫认为，如果JD.COM商城默认白条的支付方式，没有以显著方式提醒消费者支付方式的选择和类别，以及注意事项、风险提示和可能的利益等。这种行为是利用格式条款和技术手段强制交易，涉嫌“霸王条款”；JD.COM银行卡还款的默认设置加重了消费者的责任，使双方处于不公平、不合理的地位。这样的设置也有“霸王条款”的嫌疑。

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