中信银行信用卡发卡规模突破1亿(产能规模)

中信银行年报显示，该行共发行信用卡10132.39万张，比上年末增长9.40%；信用卡余额5277.42亿元，比上年末增加425.1亿元；信用卡交易额27801.35亿元，同比增长14.05%，信用卡业务收入591.28亿元。

在疫情影响下，如何通过数字化转型提升金融服务能力，提振消费成为热点。2021年，国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》，明确指出数字经济是全要素数字化转型，鼓励银行业金融机构创新产品和服务，加大对数字经济核心产业的支持力度。

人工智能成为突破口。据相关人士透露，在AI智能应用层面，中信银行信用卡AI外呼机器人外呼能力同比翻倍，覆盖服务、营销、信贷、风险等300多个业务场景，实现消费金融和中间业务创收，刺激活跃客户交易，节省销售和催收人员约700人。

"智能外呼系统2021年的年处理能力相当于2500个人工座席."相关人士透露。

风险控制也是一个难点。年报显示，在风险防控层面，中信银行信用卡基于大数据和智能技术，构建了全面精准的风险模型体系，准确率较传统方法提升超10%；基于开源的分布式图数据库，构建了包含80亿全客户关系层数据的客户关系图，其应用贯穿贷前、贷中、贷后风控全链条，覆盖贷前申请反欺诈、贷中交易反欺诈、贷后催收等场景。2021年智能风控亏损将超过5000万。

国家“双碳”目标提出后，绿色金融产品创新层出不穷。今年3月，该行面向个人用户推出的中信碳账户内测版上线，成为国内银行推出的首个个人碳账户。根据这个碳账户的核算预测，信用卡用户通过在线金融服务中的低碳行为，每年可以减少200多万吨的碳排放。

相互佐证的是，国家发改委3月初公布的数据显示，2021年消费将再次成为经济增长的第一推动力。在业内看来，信用卡可能会成为一个重要的推力。

新浪财经近日发布的《2021年信用卡行业发展报告》也指出，2021年以来，随着疫情后消费复苏、国内经济逐步回暖、央行取消信用卡透支利率上下限等政策，信用卡行业各项指标不断提升，现已成为中国居民使用最广泛的非现金支付工具。关键时候，信用卡还承担着服务大众和实体经济的角色。

这份第三方报告认为，后疫情时代，各大银行纷纷抢滩移动端，信用卡是银行数字化转型的重要抓手。

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相关问答：信用卡不能用于偿还贷款，暴雷的人会不会翻倍？

信用卡不能用来尝还贷款只是再次强调规范了信用卡。对于拆西墙补东墙的人来说肯定影响比较大。本来信用就是正常消费购物和到指定的场所使用的。但是现在很多人手里的信用卡太多，炒房或者投资啥的，都想办法用信用卡。本质上是在推高信用卡的杠杆，加大的风险。信用卡的额度不是随意的，而是银行根据利润或者自己放贷额度发放的。

虽然信用卡发卡很久了，但是以前信用卡的发放就流于形式，使用也很不规范。银行的消费贷也是明目张胆的流入了房地产。很多人，都是不断的刷信用卡，套现或者刷了一张又一张来弥补自己的资金黑洞。说到底还是自己的财务状况有问题。持卡人不规范刷卡，银行也是没那么较真，没有认真监管。现在，监管部门已经明确了，强调了信用卡的使用规范，具体了不能使用的地方，所以持卡人最好规范的用卡，否则很有可能被封卡。而且以后办信用卡也会越来越难。

对那些有网贷，有多张信用卡，又没有实力还钱的人，信用卡的这次规范，只是加剧了他们爆雷的速度，斩断了他们伪装的财务链。没有谎言可以永久完美编造成功，同样地这个世界不会有完美的刷卡欺骗，一切到时候了，都会如梦方醒，尘归尘，土归土。